Nakup brez tveganja Včasih - tako kot v vsakdanjem življenju - stvari ne gredo po načrtih. Kot dodatna storitev našim strankam nudimo kritje neprijetnih situacij, ki se lahko zgodijo občasno.

 

Stanje	Rešitev	Povračilo stroškov dostave - ko ga pošljete nazaj Povračilo stroškov dostave je odgovornost kupcev. Prikazane cene so običajne cene za najcenejše poštne storitve	Stroški izmenjave izdelkov in ponavljajoče dostave do vas
Naročili ste napačno velikost ali izdelek	Neuporabljen izdelek lahko pošljete za vračilo ali zamenjavo	2 - 5  Eur	GRATIS
Niste zadovoljni z izdelkom - vam ni všeč	Neuporabljen izdelek lahko pošljete za vračilo	2 - 5  Eur	----
Paket ni bil zbran na pošti in se je vrnil k nam	Ko se nam paket vrne k nam ali je viden na spletnem mestu za sledenje, ki je na poti nazaj k nam, ga bomo znova poslali.	----	GRATIS
Želite preklicati naročilo - vendar je bilo že poslano	Če še ni dostavljeno: - samo zavrnite paket in pošto ga bomo poslali nazaj. Potem bomo povrnili vaše plačilo. Če je dostavljeno: - lahko pošljete neuporabljen izdelek za vračilo	---- 2 - 5  Eur	----
Napačen ali nepopoln naslov dostave, ki ga zagotovi stranka	Prosimo, pošljite nam pravilen naslov za dostavo. Ponovno ga bomo poslali.	----	GRATIS
Prejeti izdelek je mehansko poškodovan	Prosimo, pošljite nam fotografijo. Povrnili vam bomo vaše plačilo ali vam poslali nov izdelek. Poškodovanemu izdelku vam ni treba poslati nazaj.	----	GRATIS
Paket izgubljen med prevozom	Pošiljka se šteje za izgubljeno po določenem časovnem obdobju TUKAJ. Vaše celotno plačilo bo povrnjeno.	----	----

 

Navodila za vračilo ali zamenjavo

- Izdelek postavite v ovojnico z nekaj zaščite pred poškodbami in dodajte nekaj informacij za nas.
- Pojdite na svojo lokalno pošto.
- Vprašajte jih za standard - najcenejša pošta - stroški bi morali biti približno 2-5 Eur.
- Registrirana ali hitra pošta ni potrebna - je dražja. Ampak to je vaša izbira in stroški.
- Ko prejmemo paket, vas bomo obvestili in vam povrnili denar ali vam poslali zamenjani izdelek.

 

Če potrebujete drug izdelek hitro in ne želite čakati na izmenjavo

- prosimo, ustvarite novo naročilo in plačilo za pravilen izdelek in pošljite napačen izdelek za vračilo denarja

Naš naslov za dostavo:

PDT-services
Ivo Foltyn
Hornosusska 6B
735 64 Havirov
Czech republic