NoRisk

Nakup brez tveganja

Včasih - tako kot v vsakdanjem življenju - stvari ne gredo po načrtih.
Kot dodatna storitev našim strankam nudimo kritje neprijetnih situacij, ki se lahko zgodijo občasno.

 

Stanje

Rešitev

Povračilo stroškov dostave
- ko ga pošljete nazaj

Povračilo stroškov dostave je odgovornost kupcev. Prikazane cene so običajne cene za najcenejše poštne storitve

Stroški izmenjave izdelkov
in ponavljajoče dostave do vas


Naročili ste napačno velikost ali izdelek

Neuporabljen izdelek lahko pošljete za vračilo ali zamenjavo  2 - 5  Eur  GRATIS
 
Niste zadovoljni z izdelkom - vam ni všeč

Neuporabljen izdelek lahko pošljete za vračilo  2 - 5  Eur  ----
 
Paket ni bil zbran na pošti in se je vrnil k nam

Ko se nam paket vrne k nam ali je viden na spletnem mestu za sledenje, ki je na poti nazaj k nam, ga bomo znova poslali.  ----  GRATIS
Želite preklicati naročilo - vendar je bilo že poslano

 


Če še ni dostavljeno:
- samo zavrnite paket in pošto ga bomo poslali nazaj. Potem bomo povrnili vaše plačilo.

Če je dostavljeno:
- lahko pošljete neuporabljen izdelek za vračilo



 ----


2 - 5  Eur
 ----

Napačen ali nepopoln naslov dostave, ki ga zagotovi stranka

Prosimo, pošljite nam pravilen naslov za dostavo. Ponovno ga bomo poslali.  ----  GRATIS
Prejeti izdelek je mehansko poškodovan
Prosimo, pošljite nam fotografijo. Povrnili vam bomo vaše plačilo ali vam poslali nov izdelek. Poškodovanemu izdelku vam ni treba poslati nazaj.

 ----  GRATIS
Čas dostave je bil zelo dolg
Če je dobavni rok daljši od tega, navedenega TUKAJ, vam bomo vrnili plačilo = brezplačen izdelek

 ----  ----
Paket izgubljen med prevozom
Pošiljka se šteje za izgubljeno po določenem časovnem obdobju TUKAJ. Ponovno vam jo bomo poslali in vam povrnili plačilo = brezplačen izdelek

---- GRATIS

 

Navodila za vračilo ali zamenjavo

- Izdelek postavite v ovojnico z nekaj zaščite pred poškodbami in dodajte nekaj informacij za nas.
- Pojdite na svojo lokalno pošto.
- Vprašajte jih za standard - najcenejša pošta - stroški bi morali biti približno 2-5 Eur.
- Registrirana ali hitra pošta ni potrebna - je dražja. Ampak to je vaša izbira in stroški.
- Ko prejmemo paket, vas bomo obvestili in vam povrnili denar ali vam poslali zamenjani izdelek.

 

Če potrebujete drug izdelek hitro in ne želite čakati na izmenjavo

- prosimo, ustvarite novo naročilo in plačilo za pravilen izdelek in pošljite napačen izdelek za vračilo denarja

Naš naslov za dostavo:

PDT-services
Ivo Foltyn
Hornosusska 6B
735 64 Havirov
Czech republic